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Q1：广东塑料交易所的作用是什么？交易所参与交易吗？

A1：广东塑料交易所依托线上流通服务平台为客户提供塑料大宗原材料的B2B现货电子交易、实体物流、供应链金融以及技术支持等服务。塑交所的成立，能有效促进塑料及其相关产品的生产和流通，增强塑料流通市场的透明度，提高市场效率。交易所作为买卖双方交易的中介平台，自身不参与市场交易。

Q2：交易所是经什么部门批准成立，和受什么部门监督的？

A2：广东塑料交易所是经广东省工商行政管理局、广东省经贸委批准的，接受国家商务部、广东省经贸委和广州市经贸委的监督。并经国务院六部委联席会议备案的全国唯一一家塑料电子交易所。

Q3：可以解释一下交易所的交易模式吗？

A3：交易的模式为单向竞价交易和协议交易，单向竞价交易方式包括单向竞买交易和单向竞卖交易。

Q4：我的资金是存在哪里呢？交易所还是银行？

A4：塑交所实行第三方银行监管的交易资金监管制度。塑交所在银行开立专用资金监管账户，用于存放交易商的履约定金、分批货款及相关交易款项，银行的资金监管系统与塑交所的电子交易系统实现网络直联，交易商资金的划拨按规定接受银行监管。除按塑交所明文规定的费用、交易款项和权益结算外，塑交所和交易各方不得以其他名义转移或挪用交易商的各项资金。

Q5：我想拿货，但没现钱，可以做续期吗？

A5：不可以做续期。我们是实行分期付款的方式，首次订货你只需要付10%的货款就可以订到货，在交收日之前二个工作日起付100%的货款即可。分期付款制度可以充分保障买卖双方的权益，避免三角债、拖债等行为。

Q6：仓储的费用由谁来付呢？

A6：货物最后交易日（含当日）之前的仓储、保险等相关费用由卖方负担，货物最后交易日（不含当日）之后的仓储、保险等相关费用由买方负担。

Q7：如果我收到货物后发现质量有问题怎么办？

A7：在货物交收后次日起3个交易日内，买方如果对货物质量有异议，应书面通知本交易所，并提请本交易所指定的商（质）检部门进行检验，检验费用由买方承担，检验结果作为货物质量是否合格的依据。如质量检测合格，本交易所将质量担保金划入卖方指定帐户;如质量检验不合格，则卖方构成交收违约并按本交易所规定处理。

Q8：在你们交易所进行交易，有什么技术方面的安全保障吗？

A8：交易所采用目前市场上最先进的计算机硬件和交易软件，交易所实行席位代码管理，每一个席位代码对应唯一的交易商，并采用综合加密的方法，每台计算机对应唯一的席位号码，因此在交易所进行交易是非常安全的。